背景简介
客户是在2015年创立的创业投资基金。目前已管理了三期基金，累计管理规模近30亿元人民币。在慢慢理清自己的能力边界，准备大力发展品牌时意识到公司的使命、愿景和价值观是企业营销工作的起点。客户希望我们从专业的角度帮助他们做好这个重要的工作。我们是如何做的？本文将给出清晰的步骤和案例分析。
挑战：客户内部人员缺乏专业的技能和知识完成这个任务
客户的品牌负责人希望我们帮助其制定公司的使命，愿景和价值观。初步沟通后我们意识到客户内部人员缺乏专业的技能和知识完成这个任务，需要手把手指导每一步。
研究：公司目前有模糊想法但缺乏必要的信息
经过跟相关人员的详细沟通，我们了解到客户目前还没有形成设计使命愿景价值观所需要的信息。在策略上客户聚焦投资信息科技以及信息科技驱动的行业变革。高层针对公司的使命愿景有模糊的想法但还没有形成清晰的画面。公司的经营政策和价值观还没有成型。
影响：我们对如何做以及每一个步骤如何执行提供了非常具体的指导
我们的主要工作如下（若感兴趣，可以联系我们或者参考如何一天成为有30年功力的营销高手）
- 先梳理出企业的发展远景。我们对公司创始人，合伙人和其它重要成员（这些人的反馈的目的是查缺补漏）进行了细致而严谨的访谈。我们没有问”我们是干什么的“这种问题。这容易导致后期在制定使命时出现短视性。这是一个常见的错误。我们通过搞清楚“企业存在的目的是什么？”来梳理出企业的发展远景。
- 确定企业主要经营政策和价值观。 制定了企业如何达到发展远景的指导原则。
- 明确企业经营领域。我们研究了众多领域。有行业领域、产品与应用领域、能力领域、市场细分领域、垂直渠道领域和地理区域领域等等。明确了达到目标的机会在哪里。
- 在执行过程中我们帮助客户避免了一些常见的错误和提供了应对方法。比如：客户原来的使命陈述是”我们是做投资的“。这样的使命是短视的。我们修改后的使命是”我们致力于中国初创企业的成功“。 这种使命是以市场和客户需求为导向的。
客户说：“制定出了符合我们企业实际情况的专业的使命愿景价值观！“
“赵老师专业和态度都很好，给我很有效的指导！不仅有详细的标准流程，更有专业的数据调研工具、决策工具等工具帮助我们制定出了符合我们企业实际情况的专业的使命愿景价值观。在这个过程中其丰富的实战经验帮助我们少走了许多弯路！“
钟女士
品牌负责人
