背景简介
客户创始人聪明的意识到品牌的重要性，在企业创办初期就开始在品牌建设上进行了投入。当持续投入没有明显回报时她打造品牌的信心开始动摇。她还能坚持自己的品牌营销计划吗？她应该怎样做才能成功树立品牌？本文将揭晓这些答案。
挑战：品牌建设上的投资回报率不如预期
“我是一家从事跨境电商美妆类的初创公司。我在品牌建设上已经做了一些工作但销量上并没有因为品牌的建设而有所增长。我不知道这样在品牌上的投入到何时才是一个头啊？” 创始人Yin女士忧心忡忡的问到。
研究：已经做了一些品牌建设基础工作但不系统不专业
通过与创始人的进一步沟通，我们了解到创始人希望我们帮助其在产品、销售和品牌之间构建出一个体系。目的是在品牌提升的同时销量也能相应的增长。随着我们一步步的引导，Yin慢慢清楚这个体系需要解决下面几个具体问题。第一是确定一个更专业的市场战略。第二是知道如何做出更有差异化的产品。第三是如何提高产品售价。
在深入调研后我们对现状做了如下总结。
- 用户企业已经确定了产品类别和细分市场。 它们分别是美甲类别中甲油胶、护理类液体和美甲粉末。
- 客户目前还没有自己研发部门。创始人自己开发做产品创新。
- 产品类别的特点在于外包装外观和颜色。产品其他方面技术含量不高。
- 竞争分析中发现甲油胶类别竞争比较大，所以用户先只做了一些基础款。尽管如此但销售依然无法脱困。价格略高于竞品是一个影响因素。
- 为了能够产生产品溢价，客户进行了专业的品牌设计和升级了包装，对供应商也进行了分类（如：甲油胶一类。粉末一类，固定其他一类）等品牌建设动作。
- 在营销上以经典流行节假日为主要促销时间节点。SEO采用白帽技术为主。社交营销上采用了外包形式，以发帖为主。
影响：提供品牌整合营销计划
客户说：客户的增长和销量的增加
“无忧品牌管理的全方位品牌服务带来了客户的增长和销量的增加。这坚定了我对品牌建设的投入。我现在对企业的战略和战术比以往任何时候都清晰和自信！“
Yin女士
创始人
