背景简介
客户是06年成立的一家留学机构。总部在英国,帮助中东,印度,东亚(含中国)市场的学生去欧美留学。最近客户更改了品牌名和LOGO。怎样发布新LOGO和新品牌名才能不损害品牌?本文将揭晓答案。
挑战:不知道发布新LOGO的专业流程和方法
客户市场负责人希望在这次新旧品牌视觉形象更替的项目中能平稳和顺利。不要损害到现有的品牌力。她针对发布新LOGO和新品牌名提出了一系列具体且重要的问题。
- 应该什么时候发布
- 应该如何发布
- 发布什么内容
- 怎样做才能够不对品牌带来负面影响
研究:客户希望通过新LOGO和新品牌名传递“技术简化教育”的品牌理念
客户已经成立了16年,在全球20多个国家有分支机构。客户希望改变传统的单一的线下招生模式,变为OTO模式打造一站式数字化留学平台。 为此2021年上线了一款APP,并相应改变了品牌名和LOGO。新品牌名和LOGO更有科技感色彩更年轻化。
新的品牌理念是希望通过”技术简化教育世界“。学生可以通过企业的APP平台,实现申请信息一键整合、升学之路无缝衔接。 这将让学生在开拓教育道路时做出最正确、最明智的决定。目前新LOGO和品牌名已经在其英国总部举办了品牌发布会。中国市场负责人希望我们帮助策划中国品牌变更的项目。
影响:新品牌整合发布方案
我们为客户设计了新品牌整合发布方案。整个项目分为准备期、发布期和过渡期三个阶段。下面是一些重点工作。(若感兴趣,可以联系我们或者参考如何一天成为有30年功力的营销高手)
在准备期我们首先为新品牌名和Logo申请商标注册。做好内部沟通统一认知明确对外口径。准备好传播物料。联系好相关媒体。在发布期我们举办了品牌发布会。修改了官网、知乎、微博、微信等传播平台上的品牌名和logo。把现有营销内容中原品牌名和logo改变为新品牌名和新logo。在过渡期我们对于新营销内容,用’新品牌名(旧品牌名)‘的形式给现有客户一个心智认知的过渡期。这种过渡期经历了近一年时间。在新logo发布会过去半年后我们调研了客户对新品牌名,LOGO和品牌理念的联系程度。在一年的时候再次调研时发现绝大部分老客户已经熟悉新品牌名和新LOGO。这意味着客户已经形成了对新旧品牌的心智平滑切换。整个logo发布工作到此顺利成功结束。
我们的成功主要得益于我们的执行落地中的实战经验。第一是“说利益”。我们发布新LOGO和新品牌名时,核心主题是这个改变能给客户带来的利益,而不是就事论事告知受众品牌更替了。第二是不断重复。这个项目期间我们不断重复“技术简化教育”的品牌理念,直到受众心智中把新品牌名、LOGO和这个品牌理念联系起来。第三是在企业内部也执行了相应的传播。由于客户企业规模不大内部沟通和传播相对简单,这里我们没有设计复制的内部传播方案。若企业规模大内部传播方案将会和外部传播方案一样复杂。